Une entreprise de travaux agricoles de la région nous a exposé un problème simple à dire et coûteux à vivre.
Entre le champ et le hangar, un lot de ballots passe par quatre ou cinq personnes. Le presseur en annonce 160, le chargeur en charge 158, le chauffeur en décharge 155. En fin de journée, personne ne sait à quelle étape les cinq manquants ont disparu, ni s'ils sont restés au champ, tombés en route, ou simplement mal comptés. Et six mois plus tard, plus moyen de dire de quelle parcelle vient telle pile du hangar.
Aucun logiciel du marché ne fait ça. On l'a donc écrit.
Le principe tient en une phrase
Chaque intervenant déclare son chiffre, à son étape, sans voir celui des autres. L'application compare et signale l'écart tout de suite, avec le détail : quel voyage, quelle parcelle, combien. Ce n'est pas de la surveillance, c'est le contrôle croisé que font deux personnes qui comptent séparément, sauf qu'ici il ne dépend plus de la mémoire de personne.
Le terrain d'abord
Ça fonctionne sans réseau, au fond d'un hangar comme au milieu d'un champ : les saisies partent toutes seules quand le signal revient. Les écrans sont faits pour des mains gantées. Et ça tourne sur ce que les gens ont déjà en poche, y compris un iPad qui ne reçoit plus de mise à jour depuis des années, parce qu'on ne remplace pas le matériel d'une équipe pour faire plaisir à un logiciel.
Ce que ça donne, six mois après la mise en service : le plan du dépôt en 3D, où l'on touche une pile pour savoir d'où elle vient et quand elle est arrivée ; une carte des parcelles avec l'avancement en couleurs et le compte d'hectares ; les heures prestées, déclarées par chacun et validées par le responsable. Le tout en français et en néerlandais, avec un manuel de 19 pages comprenant une fiche détachable par poste de travail.
Ce que ce chantier dit de notre façon de travailler
L'application a été construite avec l'entreprise, en corrigeant chaque semaine ce qui coinçait sur le terrain, pas livrée en bloc un vendredi soir. Elle ne dépend d'aucune plateforme extérieure : le code, la base de données et les sauvegardes appartiennent à l'entreprise, et rien ne transite par un service tiers.
C'est le même principe que pour le reste : des outils qui vous appartiennent, construits à votre mesure, et que vous restez capable d'utiliser sans nous.
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